隱私權政策聲明

 

在 IDEXX,對於使用我們的服務及瀏覽我們網站的客戶及訪客,我們尊重其隱私,並努力確保所有個人資料之安全性和保密性。據此,我們已採納本聲明所述之隱私政策(「隱私政策」)。

請注意,您的資料可能會在您居住國以外的國家處理,或會傳輸到美國、歐盟國家或其他國家,在這些國家處理或共用

 

IDEXX 已經自我認證符合「歐盟與美國隱私權防護」。請點選此處「歐盟與美國隱私權防護通知」以檢視 IDEXX 隱私權防護通知。

IDEXX 遵從美國商務部訂明的「美國與瑞士安全港」架構規定, 明確規範如何蒐集、使用及保留來自瑞士的個人資料。IDEXX 已經認證其遵守「安全港隱私權原則」,並同意與瑞士聯邦資料保護與資訊專員合作,以解決在瑞士境內產生、不能直接與 IDEXX 解決的爭端。如要深入瞭解瑞士安全港計畫及檢視 IDEXX 的認證,請造訪 http://export.gov/safeharbor/

 

1. 通知

 
本政策旨在使您明瞭(其中包括)我們自您處蒐集何種資料、如何使用或披露該資料,並說明我們的資料保護措施。 請您仔細閱讀本政策,若對本政策內容有任何疑問,或對我們使用您的資料有任何疑慮,敬請透過下列地址或號碼與我們聯絡:
  • 電子郵件:chiefprivacyofficer@idexx.com
  • 電話 : 1-888-557-6518
  • 傳真 : 1-888-557-6518 (Attention: Chief Privacy Officer)
  • 地址 : IDEXX Laboratories Inc., Attention: Chief Privacy Officer, One IDEXX Drive, Westbrook, Maine 04092, U.S.A.

 

蒐集資料種類

我們可就提供及出售我們的產品及服務,蒐集您的多種個人資料,包括 (1) 我們透過我們的網站(「網站」)、應用程式、問卷或其他表單直接從您處收到的資料,如姓名、地址、信用卡號、銀行帳戶資料(如您選擇直接扣款)及其他聯絡資料; (2) 有關您與我們的交易的資料,如帳戶活動記錄,包括多種產品及服務的購買記錄; (3) 我們從第三方蒐集的公開資料,包括人口統計或商務資料,以及有關多種主題的喜好及意見; 及 (4) 我們從消費者報告機構收到的有關您申請信貸的資料,其中可能包括帳戶資料及/或消費者信用資料。

 

透過 IDEXX 網站蒐集的資料

在您使用我們的網站時,我們可能會向您索要及收集有關您的各類資訊。此等資訊可由 IDEXX 或其附屬公司直接收集及保留,亦可由依照我們指示行事的第三方,在本隱私政策及/或有關保護您個人資料之合約義務規限下收集及保留。您出於購買、維修、請求及/或任何其他目的透過我們的網站向 IDEXX 提供個人資料,即表示您同意本隱私政策條款,包括但不限於同意 IDEXX 如本隱私政策所述,出於您所提出之目的收集、使用及傳輸您的個人資料。

 

技術資料 — 我們的網站會識別您的網際網路服務提供者 (ISP) 向您的電腦或網路指定的網際網路通訊協定 (IP) 位址,我們亦會蒐集多種其他技術資料,如瀏覽器類型及連線速度。

 

註冊資料 — 如您註冊、登記服務或透過電子郵件或我們的網站聯絡我們,我們將會蒐集及儲存可辨識個人的電子郵件地址或其他個人識別資料。 這種註冊資料可能包括您的姓名、地址、電話號碼、傳真號碼、電子郵件地址、有關您的公司或組織的資料以及特定 IDEXX 計畫、促銷或服務所需的其他資料。

 

信用卡資料 — 如您透過 IDEXX 線上訂單購買產品或服務,您透過 IDEXX 線上訂單提交的信用卡資料(如姓名、地址、信用卡號及驗證號碼)將直接轉到第三方支付平台。 IDEXX 不會儲存或留存透過 IDEXX 線上訂單提交的信用卡資料。

 

關於 Cookies—Cookies 是您造訪的網站置於電腦或行動裝置上的小型文字檔案。它們可協助使用者有效率地瀏覽網站和啟用特定的網站功能。 網頁開發人員也可以利用 cookies 判斷您如何使用網站,從而根據您的需求更新和改善網站。 由於 cookies 是強化和啟用網站功能的核心角色,如果選擇停用,可能會失去某些功能。

 

IDEXX 網站的 cookies

IDEXX Cookies:IDEXX cookies 的作用是記住您已執行的選取項目或喜好設定,藉此提升您在 IDEXX 網站上的使用者體驗。 這些 cookies 讓我們得以授權使用者使用 IDEXX 網站上的特定應用程式、定製特定的使用體驗、記住您是否接受我們在您的裝置上運用 cookies,以及執行其他個性化功能。 我們還可透過這些 cookies 深入瞭解使用者如何瀏覽我們的網站。 如果您停用 IDEXX cookies,您仍可使用 IDEXX 網站,但可能無法存取或使用特定服務。 若要停止 IDEXX cookies 對所有網站的追蹤,請參閱下方的「如何停用或刪除 cookies」。

Google Analytics Cookies:Google Analytics cookies(例如 utma、utmb、utmc、utmz、utmv)會蒐集有關訪客如何使用我們網站的匯整資訊;例如,我們網站有多少特定訪客、您造訪了我們網站的哪些頁面、您在我們網站上花費多少時間,以及您如何來到這裡,無論是透過直接的方式、推薦連結、網站搜尋,或是廣告、電子郵件連結等活動, 然後將資料匯整,協助我們瞭解訪客如何使用我們的網站,以便為您提供更優質的體驗。 從 Google Analytics cookies 蒐集的資訊會傳送到 Google 並由其儲存,並受到 Google 隱私權政策 的規範。 若要停止 Google Analytics 對我們所有網站的追蹤,請參閱下方的「如何停用或刪除 cookies」。

如何停用或刪除 cookies:有關刪除或控制 cookies 的資訊,可在 aboutcookies.org 取得。 請注意,若您刪除 cookies 或停用未來的 cookies,可能會無法使用特定的網站功能。 如果您想要拒絕或封鎖置於電腦或裝置上的 cookies,必須藉由您的網站瀏覽器設定來變更設定或封鎖 cookies。

Google Analytics 為 Google Inc. 的商標。

 

使用資料

IDEXX 僅會使用您的個人資料回應您有關產品、服務或資訊之要求; 履行我們在訂單或合約下對您負有的義務; 安排及處理您欠付的訂單或合約款項; 或純供內部使用,包括但不限於行銷、促銷、客戶支援、網站管理及回饋等用途。 若您於任何時候向我們提供郵寄地址、電話或傳真號碼,或電子郵件,將可能定期接獲有關 IDEXX 新產品、新服務或未來活動資訊之郵件、電話、傳真或電子郵件(視情況而定)。 我們亦可能就蒐集所得客戶資料、銷售資料或網站流量資料匯整出統計資料,以無法識別個人身份(匯整)之形式將該資料提供予第三方使用。

 

披露資料

IDEXX、其附屬公司及服務提供商間可視業務需要交換各種資料,如帳戶管理、客戶服務、交易處理、消費者報告、帳單的處理和發送、研究與分析,及產品和服務的交付。 IDEXX 將透過合約或其他措施要求服務提供商保護隱私,水平與我們的做法相當。

IDEXX 亦可與共同行銷合作夥伴分享資料,以為您提供特定的服務,但此等合夥人只能就此目的存取及使用您的個人資料。 此外,如果您選擇以直接扣款作為付款方式,我們將與您的金融機構分享特定個人資料,以安排付款。 IDEXX 絕不會販賣任何電子郵件地址、電話號碼、傳真號碼或其他個人識資料予其他公司。 如我們認定有關披露符合法令規定、為保護我們法定權利或他人權利必要、為預防權益受損所需,或依您的指示辦理時,我們可能披露若干資料,以滿足特定法律法規要求。

對於來自政府的資訊披露請求,我們將遵守適用於我們及處理我們資料的其他實體的法律,但僅會提供法律要求之詳情。對於來自美國之外執法機構的內容披露請求,除緊急情況(定義見 1986 年《電子通訊隱私法案》(Electronic Communications Privacy Act)(經修訂))外,IDEXX 僅會就根據《司法互助條約》(Mutual Legal Assistance Treaty) 程序頒佈或透過與美國司法部合作取得的搜查令作出相應內容披露。

我們的政策是,對於使用我們網站及服務的人士,我們會首先將要求披露其資訊的請求告知他們,然後再作出相關披露,除非法律禁止我們這樣做或存在例外情況(如緊急狀況)。如果法院指令規定的特定禁止披露期屆滿,我們將發出延後通知,前提是我們有充分理由相信例外情況已不再存在,且這樣做不受法律禁止。如果執法官員認為該通知會妨礙調查 工作,則應取得確定該通知遭禁止的法令或其他適當程序。如果我們在調查您的資料請求後發現存在持續違反我們使用條款的行為,我們將採取行動阻止進一步濫用,包括或將通知使用者我們已知曉其不當行為。

 

2. 有關同意的選擇

 

若您不同意 IDEXX、其附屬公司或服務提供商將您的個人資料用作上述用途,或者不希望收取有關 IDEXX 產品或服務的郵件、電子郵件、致電或傳真,您可透過電子郵件(信箱:chiefprivacyofficer@idexx.com)或上述地址、電話或傳真號碼通知首席隱私長,要求我們停止相關使用。 凡以本公司名義發出之電子郵件,均附有如何退訂本公司郵件通訊群組清單之指示。

 

3. 存取及更新

 

向我們提交個人識別資料後,您可隨時透過電子郵件(信箱:chiefprivacyofficer@idexx.com)或上述地址、電話或傳真號碼,要求取覽本公司收集的有關您本人或貴公司之資料,或通知本公司更正上述資料。 在收到您的更正請求後,本公司將透過電子郵件或傳真向您核實此等更正, 一經核實,則將對您先前提供之項目或資料作相應更新。

 

4. 安全性

 

本公司採取商業上合理的實體性、程序性及技術性防護措施,防止個人識別資料遭到未經授權的取用、毀損、使用、修改或披露。 我們要求員工嚴格按本隱私權政策處理資料,凡有濫用資料者,均將受紀律處分。
若您提供資料予連結至本網站或本網站所連結之網站營運方,有關您個人資料蒐集、使用及披露之規則可能與本網站不同。 建議您於披露任何敏感或個人資料前,瞭解該等網站之相關政策。
儘管您或本公司已採取各項預防措施,但仍無法實現「絕對安全性」。 對於您向本公司傳送之任何資料,本公司無法保證或擔保絕對安全性,傳送敏感資料之風險由您自行承擔。

 

5. 執行

 

本公司已實施自我評估程序,核查對本政策條款的遵守情況。 如有針對本公司使用及/或披露您個人資料之投訴,請透過上述連絡資料與本公司首席隱私長聯絡。 我們將就此展開調查,並盡可能依循本政策訂明之原則解決投訴與爭端。 

 

隱私權政策之變更

為因應本公司蒐集、使用資料之變更,以及隱私權相關法律法規與行業標準之變動,本公司可能有必要不時修訂本政策。 本政策如有重大變動,本公司將透過張貼於 IDEXX 網站之連結及其他方式作出合理通知。 本網站訪客應不時檢視載於本頁面之最新有效政策。

 

網站

本網站由美國緬因州西布魯克市 IDEXX Laboratories, Inc. 負責管理維護。使用本網站受使用條款規管,一旦您使用本網站,即表示您接受使用條款。

 

 

最後更新日期:2016 年 9 月 26 日